❓ Hulp & Informatie
Veelgestelde Vragen
Antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat je vraag er niet bij? Stuur ons een WhatsApp.
U kunt een bestelling plaatsen door producten aan uw winkelwagen toe te voegen en door te gaan naar de kassa. U heeft een account nodig om een bestelling te plaatsen.
Wij accepteren alle belangrijke betaalmethoden via Mollie, waaronder iDEAL, creditcards, PayPal en bankoverschrijving.
Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verzonden. Levertijd binnen Nederland is 1-3 werkdagen, internationaal 3-7 werkdagen. Alle verzendingen zijn discreet.
Ja, u kunt producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits ze ongeopend en in nieuwstaat zijn. Retourverzendkosten zijn voor uw rekening.
Ja, al onze producten zijn 100% authentiek en afkomstig van officiële distributeurs.
U kunt ons bereiken via info@mysecretnl.nl of via het contactformulier op onze website.
Nog steeds vragen?
We helpen je graag verder. Stuur ons een WhatsApp of bezoek de contactpagina.